疫情之下物业公司行动迅速

眼下正是疫情阻击战的关键时期，严格小区封闭式管理是守住社区防线的重要举措。北京国企首开旗下物业服务着首都1500多个社区、近7800万平方米的物业面积。为筑起社区这座坚强堡垒，这位“大管家”在精准上下功夫，分类施策、一处一策，让7800万平方米物业无一盲区。

现场：24值守不间断

“您好，可以扫这个二维码认证一下，这样以后出入带着手机就行。”昨天上午10点，看到一对年轻人进入胜古北里北院院门，戴着志愿者袖章的丛桂云主动上前宣传，“这是咱小区的新武器，有了它，您手上的纸质出入证就不需要了。”

胜古北里小区建于上世纪80年代，是和平街街道典型的老旧小区。可在新冠肺炎疫情面前，它却成了街道首个实施封闭式管理的小区。大年初一，居民自治组织自管会主动发起在小区内24值守；大年初六，物业公司紧急封闭小区大门，并连夜为329户居民赶制出入证，实现全封闭式管理。一周前，为减少居民进入小区登记排队的不便，借力科技手段，小区又上线“码上通行”小程序，业主凭二维码即可通行。

采访中，在小区里摆摊卖菜的摊主师令芹，引起了记者的注意。她的菜摊不大，可品类丰富，茄子、土豆、萝卜、草莓……近40种蔬菜水果都是饭桌上的常见果菜，价格也挺亲民，成了住户的“菜篮子”。

“这是咱小区的租户，原先在外面摆摊。疫情发生后通过各方协调，我们在院子里辟了一块地儿给她卖菜，既满足居民们的生活所需，也确保特殊时期的安全。”小区物业经理温建英说，现如今，物业公司与自管会、社区、街道携手，共同守护社区安全。

速度：7天封闭499个项目

有院落的住宅楼，封闭大门即可封闭社区。没院落的开放式社区或者胡同平房区，又该如何实现封闭式管理呢？2月9日，北京发布十条疫情防控通告，要求进一步严格小区（村）封闭式管理。

战“疫”升级，国企闻风而动。一周时间，499个“老大难”项目实现封闭目标。前三门社区拥有19栋全开放式住宅楼。物业项目部与属地三个街道社区合力，仅用1天时间，就在小区临街处搭建起1300余米长的围挡，将全开放式小区环绕起来。现如今，每栋楼只保留一个出入口，居民进出有章有法，让没有围栏的社区有了“安全墙”。

百万庄社区有10个开放式住宅小区，内部交通四通八达，主要出入口就达14个之多。若每个小区实施单独封闭式管理，值守人员就需要八九十人。物业单位积极与展览路街道和两个居委会对接协商，提出“大物业”封闭管理方案，将主干路上的8个出入口封闭，留下6个出入口共同设防值守。

策略：精准把脉分类施策

从平房院落、非经社区，到老旧小区、超大型社区，类型各异的社区如何做好封闭式管理？记者发现，首开的秘诀在于“精准”二字。

“精准把脉、分类施策才能找到破题之方。”首开集团党委副书记李晓莉介绍，在18000名员工的实践总结下，摸索出了一套社区封闭式管理的首开做法。

具体来说，针对不具备区域物理封闭条件的开放式社区，开展“围栏行动”，用加装围栏形成封闭。针对相对集中却不能构成自身封闭的散户和胡同平房，实行“合纵连横”，与属地社区联防联控，将自管范围房屋纳入社区管辖范围统一封闭管理，构建大管理格局。“可以说，所有社区是一处一策，不留盲区。”

李晓莉介绍，截至目前，首开服务的1500多个社区、近7800万平方米的物业面积，已全部实现封闭式管理，每一位物业人员将继续坚守一线，护佑万家灯火。